Lieferung und Rücksendung
- Lieferfrist: Sie erhalten die von Ihnen bestellte Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist.
- Versand und Nachverfolgung: Bei Versand der Ware bekommen Sie von uns eine Versandbestätigung mit einer DHL-Trackingnummer zugesendet. Mit dieser können Sie Ihre Lieferung verfolgen.
- Versandkosten: Die Lieferung ist ab einem Warenwert von 49,90 € kostenfrei. Bei einem Warenwert geringer als 49,90 € betragen die Versandkosten 4,90 €.
- Filialabholung: Wenn Sie die bestellte Ware in einer unserer Filialen abholen möchten, werden Sie von der Filiale benachrichtigt, sobald die Ware eingetroffen ist. Bitte bringen Sie zur Abholung die Bestellnummer mit.
- Rücksendung über Kundenkonto: Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands wieder zurück schicken wollen, können Sie die Retoure ganz einfach online über Ihr Kundenkonto beantragen.
- Rücksendung bei Gastbestellung: Im Falle einer Gastbestellung verwenden Sie bitte folgendes Formular: Retoure beantragen.
- Rücksendung bei Pflegemittel und Kontaktlinsen: Nur originalverpackt, unbeschädigt und unbeschriftet.
- Rücksendung bei Sonnenbrillen: Ein Umtausch ist nur möglich, wenn das Papiersiegel am Brillenbügel unbeschädigt ist.
- Widerrufsrecht: Die genauen Bestimmungen zur Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Nutzen Sie unseren kostenlosen Abholservice in allen Abele Optik Filialen. Bestellen Sie die gewünschten Artikel online und holen Sie Ihre Bestellung vor Ort ohne Versandkosten ab. Die Filiale zur Abholung können Sie bei der Lieferadresse im Bestellprozess auswählen.
Weiterführende Informationen sowie häufige Fragen und Antworten rund um das Thema Bestellungen finden Sie in unseren Abele Optik FAQ.